Prestito interbibliotecario nazionale - Document Delivery

  • Guida ai servizi: Cultura
  • Tipologia: Procedimento ad istanza di parte
  • Termine procedimentale: 10 giorni dalla ricezione dell'avvenuto pagamento rimborso spese
  • Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica

Descrizione

Operazione di fornitura documenti e prestiti di libri in entrata (richiesti ad altre Biblioteche) e in uscita (richiesti da altre biblioteche)

Normative di riferimento


D. Lgs 196/2003; G.C. n. 332 del 21.12.2010 Tariffe dei servizi a pagamento; L. 633/41 e successive integrazioni e modifiche

Modalità per l'effettuazione dei pagamenti

CCP n. 13099734 intestato al Comune di Galatina – Servizio di Tesoreria – Causale Prestito interbibliotecario e/o DD (x rimborso spese)

Strumenti di tutela

Ricorso amministrativo /tutela civile

Documenti e link

Atti e documenti da allegare all'istanza: elenco documentazione:

esibizione tessera bibliotecaria in corso di validità 
ricevuta del bollettino di CCP per rimborso spese di spedizione e/o riproduzioni

Modulistica e fac-simile:

Direttiva per la qualità dei servizi on line e la misurazione della soddisfazione degli utenti

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  • 1 - COMPLETAMENTE IN DISACCORDO
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