Consulenza bibliografica (Reference)

  • Guida ai servizi: Cultura
  • Tipologia: Procedimento ad istanza di parte
  • Termine procedimentale: 7 giorni (il termine di conclusione è indicativo. Può variare secondo la complessità della ricerca)
  • Ufficio Competente: 3.2.1 - Biblioteca pubblica

Descrizione

Consulenza bibliografica (Reference)

Normative di riferimento

D. Lgs 196/2003

Strumenti di tutela

Ricorso amministrativo / tutela civile

Documenti e link

Atti e documenti da allegare all'istanza: elenco documentazione:

Esibizione tessera bibliotecaria in corso di validità

Modulistica e fac-simile:

Direttiva per la qualità dei servizi on line e la misurazione della soddisfazione degli utenti

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